Políticas de privacidad

Política de Privacidad

Política de Protección de Datos

Última actualización: 7 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Trainpro recopila, utiliza y protege la información

obtenida a través de sus aplicaciones e integraciones con plataformas de Meta, incluyendo

Instagram y Facebook.

1. Información que recopilamos

Nuestra aplicación puede acceder a determinada información proporcionada por

Meta/Instagram, incluyendo:

● Nombre y apellido

● Nombre de usuario

● Mensajes enviados a la cuenta comercial

● Identificadores de usuario

● Información técnica necesaria para el funcionamiento de la integración

No recopilamos información sensible ni datos financieros.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

● Gestionar conversaciones y mensajes de Instagram

● Automatizar respuestas

● Administrar clientes y leads

● Integraciones CRM

● Mejorar el funcionamiento del servicio

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario

para:

● Proveer el servicio solicitado

● Cumplir obligaciones legales

● Operar integraciones técnicas autorizadas por el usuario

4. Seguridad de la información

mplementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información contra

accesos no autorizados, alteración o divulgación.

5. Retención de datos

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para operar el servicio o

cumplir obligaciones legales.

6. Solicitud de eliminación de datos

Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos enviando un correo a:

trainpro@trainpro.uy

La solicitud será procesada en un plazo razonable.

7. Servicios de terceros

Nuestra aplicación puede utilizar servicios de terceros como:

● Meta Platforms Inc.

● Instagram

● Facebook

● n8n

● proveedores de hosting e infraestructura

Cada uno posee sus propias políticas de privacidad.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento.

9. Contacto

Trainpro

Montevideo, Uruguay

Correo electrónico: trainpro@trainpro.uy

Formulario de contacto